Sag mal Oma..


Bestellung

-Bis wann kann ich bestellen wenn ich die Tasche in derselben Woche haben will?-

Bestellungen für die aktuelle Lieferwoche sind  immer bis  Freitag 12.00 Uhr möglich. Bestellungen die danach eingehen, werden am darauffolgend datierten Samstag geliefert.

 

-Kann ich auch im Voraus auf einen bestimmten Samstag bestellen?-

Vorbestellungen auf Samstage sind möglich. Bitte das gewünschte Datum bei der Bestellung unter Bemerkung notieren.

 

-Ist auch eine Lieferung an einem anderen Tag möglich?-

Grundsätzlich liefert Oma Louise`s Lieferladen aus Gründen der Ernte & Organisation nur Samstag`s aus. In Ausnahmefällen ist es aber möglich. Dies aber nur unter vorheriger Anfrage & Bestätigung.

 

-Was tun mit der leeren Tasche wenn ich nicht`s (mehr) bestelle?-

Alle Taschen (ausser die Geschenktaschen) sind Eigentum von Oma Louise`s Lieferladen & nicht im Preis inbegriffen. Wer eine einmalige Lieferung bestellt(e) oder längere Abstände zwischen den Bestellungen hat, soll die Tasche bitte beiseite legen. Oma Louise holt diese innerhalb 2 Monaten ohne Bestellung unter Ankündigung eines Mails wieder bei dir ab. Dies kostet dich selbstverständlich  nicht`s, ausser den Weg zum Briefkasten wo du mir sie reinlegen kannst.

 

 -Kann ich auch "nur" ein Brot bestellen oder gibt es einen Mindestbestellwert?-

 Gerne kannst du nach Lust & Laune bestellen. Natürlich auch einfach ein Brot. Oma Louise`s Lieferladen hat keinen Mindestbestellwert. Beachte aber bitte das JEDE Bestellung, unabhängig vom Warenwert Fr.6.00 Liefergebühr kostet.

 

 

Grossbestellung

 

-Ist es auch möglich eine Grossbestellung (für Demo/Gastrozwecke etc) zu bekommen?-

Ja das geht. Gerne frühzeitig ein Mail an info@oma-louise.ch

 

 

 

 Lieferung

-Wann wird geliefert?-

Die Lieferung der Taschen erfolgt jeweils am Samstag Morgen/Vormittag zwischen 7 und 12 Uhr. Ausnahme ist die Sonntagstasche. Diese wird immer am Sonntag Morgen zwischen 7 und 9 Uhr geliefert.

 

-Wie wird geliefert?-

Die Lieferung erfolgt ganzjährig und Wetter unabhängig mit dem Velo. Ganz nach dem Motto: Es gibt kein schlechtes Wetter, nur schlechte Kleidung... :)

 

-Wohin wird geliefert?-

Aarau, Suhr, Buchs, Ober&Unterentfelden.

 

-Wird das Abo an vier aufeinander folgenden Lieferdaten geliefert?

Grundsätzlich wird bei Abschluss eines Abos die Lieferung an 4 / 8 oder 12 aufeinander folgenden Lieferdaten geliefert. Auf Wunsch kann auch an beliebigen Daten (innerhalb 2 Monaten) bezogen werden. (Gegenseitige Datenvereinbarung via Mail).

 

 

Vegetables

 

-Was wenn mein Gemüse / Obst faul ist?-

Gemüse & Obst  sind  Naturprodukte. Bei biologischer Produktion wird möglichst naturbelassen produziert. So kann es sein, das die Tomate mal schneller schrumpelt als eine behandelte. Dies tut dem Geschmack aber keinen Abbruch. Oma Louise`s Lieferladen ist stehts bemüht frisch geerntetes & qualitativ hochwertiges Gemüse & Obst zu liefern. Falls für den Fall sich doch ein "faules" Gemüse untermischen sollte, bitte ich dich dies noch am selben Tag zu beanstanden. Gerne werde ich dir das Produkt austauschen.

 

-Ich mag keine Gurken. Und jetzt?-

Da gibt es 2 Varianten. Entweder du isst sie trotzdem oder du gibst mir einfach bei deiner Bestellung unter Bemerkung an: bitte  ohne Gurken. Dann bekommst du erst gar keine sondern etwas anderes.

 

-Von was bekomme ich wieviel?

Die Natur gibt uns viel her, daher bekommst du eine Tasche gefüllt mit möglichst vielen verschiedenen aktuellen Saison Produkten. Leider ist es nicht möglich, von allen aktuellen Gemüsesorten in eine Tasche zu packen. Auch die Fotos entsprechen nicht eins zu eins der Menge. Diese sind als Beispiel gedacht, damit du siehst wie das Gemüse aussieht das Saison hat.

 

-Bringst du auch fertig gekochtes Essen?-

Nein, aber tolle Idee!

 

 -Wie koche ich Gemüse, dass ich nicht so gut kenne?-

Neue oder dir weniger bekannte Gemüse sind umso aufregender zu kochen. Es lohnt sich mal was Neues aus zu probieren! Rezepte zu den verschiedenen Gemüsen findest du unter der  Rubrik Rezepte. Falls keines dabei ist das passt, kannst du auch gerne eines kostenlos verlangen indem du mir ein Mail schreibst. Auch Google ist mittlerweile ein dickes Kochbuch.

 

 Bezahlung

-Wie wird bezahlt?-

Als bezahl Methode gibt es aktuell Vorkasse & Barzahlung bei Lieferung.

 

Depot / Retoure der Tasche, Gläser & weiteres

 

-Warum Depot & was mache ich mit der leeren Tasche?-

Leider kommt es immer wieder vor, das Kunden die Tasche und weiteren Artikel nicht mehr zurück geben. Aus diesem Grund gibt es nun ein Depot. Dies wird zurück vollumfänglich zurück erstattet (beiliegend oder ich gebe den Betrag persönlich) wenn ich die leeren Artikel wieder bei dir abhole und mitnehme. Alle Taschen etc. werden binnen 2 Monaten wieder abgeholt. Falls du eine frühzeitigere Retoure möchtest, lass es mich wissen!

 

 

Taschen Inhalt Sonntag

 

-Warum gibt es keine Milch/ Milchprodukte in der Sonntags Tasche?-

Tierische Milch ist  Artfremd .  Muttermilch gehört den Kälbern! Das soll auch so bleiben. Mit dem Verzicht auf den weiter Verkauf von Milch will ich meinen Teil gegen die "MilchMafia" beitragen. Und übrigens: Der Hof von dem das Gemüse stammt, hat KEINE Milchkühe.

 

 

 Wer weitere Fragen hat, darf die jederzeit via Kontaktformular oder unter info@oma-louise stellen